기본 상품가격
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본 여행상품의 계약해제 요청 시 귀책사유에 따라 취소수수료가 부과됩니다. 취소수수료 부과 기준은 당사 해외여행표준약관보다 우선 적용되는 특별약관에 따릅니다. 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정으로, 예약 취소 시 해외여행 약관 제 5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됩니다. 이에, 표준약관보다 높은 수수료가 부과될 수 있고, 별도의 동의절차를 거치게 되오니 취소수수료 부과기준을 반드시 확인하세요. ▶ 인터넷상에서 예약/결제 취소 및 변경은 불가능하오니, 예약/결제 취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 예약담당자에게 연락하여 주시기바랍니다. 본 여행상품의 예약과 취소는 국내여행 표준약관(제6조)에 의하여 자체 특별약관이 적용됩니다. 특별약관 적용시 공정거래위원회에서 제시하는 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있습니다. 이 상품은 항공(또는 선박)좌석 또는 숙박객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소 또는 예약변경시 하단의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다. ▶여행개시(출발일) 7일전 취소시 상품가격의 20% ▶여행개시(출발일) 5일전 취소시 상품가격의 30% ▶여행개시(출발일) 2일전 취소시 상품가격의 50% ▶여행개시(출발일) 1일전 취소시 상품가격의 80% ▶여행개시(출발일) 통보시 상품가격의 100% 부과됩니다. ▶여행개시(출발일) ~8일전 항공 발권후 발권취소 수수료 부가 됩니다. (60일전 편도당 3,000원/ 60일~31일전 편도당 5,000원/ 14일~2일전 편도당 10,000원/ 1일전~출발시간전 14,000원) 취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다. 취소수수료 발생일은 영업일 기준으로 산정됩니다. (주말, 공휴일 제외) 업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다. 업무시간은 월~금 09:00~18:00 (주말, 공휴일 제외) (예 : 토/일/월요일 출발 상품은 금요일 업무종료 이후 취소시 당일 취소로 간주합니다.) [증빙제공 및 환급규정]
고객은 계약 취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부가 내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 이를 환급합니다. |
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1. 선표 예매를 위해 탑승자의 성함, 생년월일, 성별을 기재해 주셔야 하며, 객실타입 꼭 체크해 주시기 바랍니다. 2. 선박 시간은 출발1일전 확정되며, 기상상태, 선박의 운항상황에 따라 잦은 변동이 발생합니다. (선박시간 변동으로 인해 자유시간이 줄어도 별도의 환불은 없습니다.) 3. 선박 자리배정은 선박회사의 고유 권한으로 여행사에서 지정할 수 없습니다. 4. 장애, 국가유공자 할인은 출발 1주일전까지 문의하시기 바랍니다. (이후 할인 적용 불가능) 5. 출발시 인솔자가 동행하지 않고 울릉도 도착시 현지가이드와 만남이 이루어 집니다. 6. 울릉도는 호텔급이라 하여도 숙소가 열악한 점을 반드시 인지바랍니다. 7. 이 상품은 여행사 연합으로 행사가 진행됩니다. ▶ 모두투어는 영업보증보험 22억1천만원(기간:2022년2월18일~2023년2월17일)에 가입되어 있습니다. r /> 기획보증보험 바로가기>> >영업보증보험 바로가기>> 본 상품은 단체여행을 목적으로하는 패키지 상품으로 여행자는 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여 주셔야 하며 정해진 일정에서 벗어나는 개별일정의 진행은 불가합니다. 단체여행 일정이 아닌 개별 일정을 진행하실 수 있는 개별여행을 원하시는 분은 [자유여행] 상품을 이용해 주시기 바랍니다. <근거 및 처리 절차> - 국내여행약관 제2조 2항 ˝여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.˝ - 국내여행약관 제12조 4항 ˝여행자는 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다. 단, 여행이 중도에 종료된 경우에는 제14조에 준하여 처리합니다.˝ - 국내여행약관 제14조 1항 ˝당사 또는 여행자는 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 이 여행계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다.˝ - 위의 경우에 의하여 약속된 일정이 변경된 경우 당사는 관광진흥법 시행규칙에 의거 고객에게 일정변경동의서의 동의를 요구합니다. <법정대리인(부모) 동행 없는 미성년자의 여행계약 주의사항> 만 19세 미만의 미성년자끼리의 여행계약 또는 법정대리인(부모)이 아닌 성인과 동행하는 미성년자의 여행계약은 민법 제5조에 의거하여 법정대리인인 부모 또는 친권자와 체결함을 원칙으로 해야 하고, 당사는 법정대리인의 동의 없는 여행계약의 체결을 거부할 수 있습니다. |
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☞ 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토교통부의 국제선 항공요금과 유류할증료 확대방안에따라 추가인상된 유류할증료 금액을 상품가에 반영할수 있습니다. ☞ 달러/엔/유로화등의 환율이 급격하게 변동될 경우는 국외여행표준약관 제12조 1항에 의거하여 추가금액이 발생하거나 상품가 인상이 있을 수 있습니다. 국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) 에 의거 ① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다. ② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다. |
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※ 아래의 연락처는 공항에서 첫만남시 긴급상황이 발생했을 경우에 해당되며 상품관련 문의는 예약하신곳(모두투어 상품판매점) 또는 예약센터 (1544-5252)로 하시기 바랍니다. 주말 : 모두투어 본사 당직자 ☎ 02) 7288-000 |
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▶ 환불접수기간 : 여행종료 후 0일 이내 ▶ 환불가능물품 : 지정된 쇼핑장소에서 구매한 물품,개인 구매 물품 혹은 단순 고객 변심의 교환/환불 대행 불가 ▶ 환불요청방법 : 여행상품명,출발일,인솔자명,간단한 사유를 대리점 혹은 예약담당자에게 유선 문의 후 조치 ▶ 환불필요서류 : 본인 연락처/통장번호(수취인 본인만 가능),원본 영수증(사본 보관 필수),환불 혹은 교환 요청 물품 ▶ 환불배송비부담 : 고객본인 ▶ 환불소요기간 : 접수일로부터 0일~ 0일 |
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① 여행일정표는 우천시에도 진행되며, 현지사정 및 기상악화 등에 따라 변경되어 진행될 수 있습니다. ② 교통수단 내 음주, 흡연 및 고성방가를 강력하게 금지하고 있으며, 불응하는 경우 강제 하차될 수 있습니다. ③ 고객님의 안전을 위하여 가이드가 공지하는 안내사항 및 안전수칙은 반드시 주켜주세요. (고객과실은 책임지지 않습니다) ④ 천재지변이나, 선사,항공사의 사정으로 여행에 지장을 끼친 경우에 어떤 책임도 지지 않습니다. |
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1. 결제방법 ※ '신용카드, 상품권, 상품권+신용카드, 무통장입금(가상계좌), 모두투어 결제계좌'
2. 결제시 유의사항
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