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  • Question 해외여행자 보험이란??
    Answer

    여행도중에 우연히 발생하게 되는 각종 사고 및 질병, 조난 시 구조비용, 휴대품의 도난 손해 등의 보상을 목적으로 하는 보험.

    해외여행자보험의 실손의료비는 여러 보험사에 중복 계약을 했더라도 중복보상이 안되고 비례보상으로 처리된다.
    (단 , 사망보험금은 중복보상 가능)
    ( 휴대품 손해, 배상책임도 비례보상으로 처리)
    국내에서 상해 및 질병으로 치료 받는경우 발생한 실손의료비에 대해 100% 보상을 받을수 없다. 자기부담금이 설정되어 있어 그만큼의 비용을 제외하고 보상을 받을수 있다.

    ※자세한 내용은 홈페이지의 보험 약관을 참조하시기 바랍니다

  • Question 항공권 업그레이드 가능한가요?
    Answer

    보통 패키지 상품의 경우는 기본 이코노미 좌석을 이용합니다.
    비지니즈석이나 그 이상으로 업그레이드 하실 경우는, 차액부분을 부담하시거나 또는 고객님의 해당항공사 마일리지를 이용하셔서도 가능하십니다.

    단, 성수기 날짜나 좌석확보가 어려운 날짜는 불가할 수도 있으니 사전에 문의하시어 예약하시는것이 중요합니다.

  • Question 신혼여행상품 예약은 언제쯤부터 해야하나요?
    Answer

    보통 4,5월과 9,10월이 결혼시즌이나 최근에는 연중 골고루 날을 잡는 것 같습니다.
    허니문 예약시점은 결혼식 2-3개월 이전부터 준비하시기를 추천해드립니다. 때론 조기예약등의 이벤트 혜택을 받으실 수 있거든요.
    소위 길일 이라고 하는 특정날짜의 경우는 3개월 이전부터 마감되는 경우도 있으니 미리 준비하시는 것이 좋겠습니다.


  • Question 주중에 신혼여행을 가려는데요..?
    Answer

    기본적으로 주중에는 허니문상품이 세팅되어있지 않습니다.

    원하시는 날짜가 있을경우 따로 문의하시면 날짜별 정확한 요금과 일정을 드릴수 있습니다.

  • Question 패키지여행이 끝나고 현지에서 돌아오는 날짜를 변경할수있나요?
    Answer

    일정이 모두 끝난 후 개별귀국을 원하실 경우는 출발전에 우선 돌아오실 날짜와 좌석가능여부를 사전에 체크.예약과 발권을 완료 하셔야하며 한국에서 혹은 현지에서 돌아오실때 일정금액을 현지공항에서 지불하셔야 하시면 됩니다.
    노선에 따라서 또는 항공편에 따라서 리턴변경이 불가한 경우도 있으니, 출발전에 필히 가능여부를 체크하시는 것이 중요합니다.

  • Question 패키지여행으로 예약하고 현지에서 일행끼리 관광이 되나요?
    Answer

    패키지여행은 기본적으로 그룹으로 움직이는 여행패턴으로 보시면 됩니다.
    일행이 모두 함께 같은 일정으로 움직이시기 때문에, 원래 해당일정 자체가 자유일정이 하루 또는 반나절 포함되어있는 경우가 아니라면, 일행끼리의 개별행동은 원칙적으로 불가하십니다.
    그럴 경우는 패키지상품보다는 에어텔 등의 개별여행패턴으로 예약하시는것을 권장 합니다.

  • Question 항공마일리지는 있는데 현지행사만 같이 할수있나요?
    Answer

    네. 항공 마일리지만 있으신 경우는 현지행사관련 내용만 함께 하실수있습니다.
    행사하시는 해당상품에 현지숙박/관광지입장료/인솔자와 가이드행사/식사 등의 내용이 포함된다고 보시면 됩니다.
    출발일과 조건,인원에 따라서 금액이 상이하오니 정확한 출발일이 정해지신후에 문의해주시면 되겠습니다.

  • Question E-Ticket이란?
    Answer

    기존 종이항공권(Paper Ticket)대신 전자항공권(Electronic Ticket)으로 발급하여
    고객님의 모든 여행정보가 항공사의 시스템에 보관/처리되는 서비스입니다.

    고객님의 티켓정보가 항공사의 시스템에 전자문서로 보관 되므로 분실의 위험이 없으며 원하시는 e-mail 또는 fax로도 받아보실 수 있습니다.

  • Question 면세점에서 구입한도와 입국시 면세한도는 얼마인가요?
    Answer

    여행자 1인당 총 면세품 구입금액이 $3,000을 넘어서는 안되며, 시계 등의 고가품은
    물건 1개당 $400을 넘어서는 안됩니다.


    $3,000을 초과하여 물품을 반입하는 경우, 비록 출국시 국내 면세점에서 구입한
    물품일지라도 세관에 반드시 신고하여 관세를 납부하여야 합니다. 위 사항을 위반할
    시에는 관세법 규정에 의거 처벌받게 됩니다.


    우리나라 입국 시에는 면세금액 한도가 $400미만으로 적용되기 때문에 주의해서
    들어오셔야합니다.


     


    추가적인
    사항은 ☞인천공항세관 안내페이지 바로가기

  • Question 임산부는 비행기를 탈 수 있을까요?
    Answer

    임산부의 경우도 국제선/국내선 공히 항공 여행이 가능합니다.

    단, 32주 이상된(탑승일 기준) 임산부의 경우 의사 소견서가 필요하며 항공편 예약시 임신 일수 및 출산 예정일 등을 알아야 합니다. 32주 미만의 경우는 일반인과 동일하게 간주됩니다.

    ※진단서 2부 지참 - 일반 산부인과 의사가 발급한 의사 소견서로서 항공편 출발 전 72시간 이내에 발급된 것으로, 임신 일수(여행개시일 기준) 초산 여부 및 출산 예정일이 반드시 기재되어 있어야 합니다.
    ※서약서 2부 : 출발전 공항에서 작성하시면 됩니다.
    위의 사항은 국적기 기준이며, 외항사들의 경우는 임산부 탑승 기준이 되는 주기가 국적기와 다를 수 있으므로 자세한 문의는 해당 항공사나 예약시 예약처에 확인바랍니다. 또한 외항사들의 경우 진단서(의사 소견서)가 영문으로 필요한 경우도 있습니다.

  • Question 항공권요금에 추가로 붙는 세금(tax)과 유류할증료란 무엇인가요?
    Answer

    ※세금(TAX)
    : 기본적으로 항공료에 부가되는 세금은 인천 출발 공항이용세와 목적도시 공항이용세, 전쟁보험료가 포함된 금액입니다. 또한 항공사나 목적지에 따라서 검역세, 경유세 등 추가로 포함되는 세금이 있으며, 경유지와 목적지에 따라 금액이 상이합니다.
    또 출국전 포함되지 않고 현지 공항에서 직접 지불하셔야 하는 세금도 있습니다. 정확한 금액은 예약완료화면에서 확인하여 주시기 바랍니다.

    ※유류할증료(Fuel Surcharge)
    : 건설교통부 승인하에 각 항공사들은 여객 유류할증제도를 도입하였습니다. 유류 할증료란 기하급수적으로 증가되는 항공유가에 대한 부담을 운임인상 대신 세금처럼 추가 요금으로 지불하는 것을 말합니다. 최근에 국제유가가 수시로 오르고 내리고 있습니다. 그때 마다 항공요금을 변경할 수가 없기 때문에 '유류할증료(Fuel Surcharge)'를 신설하여 1개월 단위로 인상 또는 인하된 추가 유류대를 받는 것입니다. 유류할증료는 통상적으로 편도당 얼마씩 달러($)로 정해 지는데,각 항공사마다 할증료가 다르며, 달러로 책정된 것을 입금 당시 환율에 따른 원화로 입금하기 때문에 환율 변동에 따라서도 약간씩 차이가 있습니다.

  • Question 세 명이 여행할 경우 함께 방을 쓸 수 있나요? 아니면 방을 두개 써야 하나요?
    Answer

    상품가격 형성시 기본조건이 성인 2인1실 기준입니다. 아동을 동반할경우가 아니라면 성인3명의 경우 보통 한분은 싱글룸을 사용하시는것이 좋습니다. 이 경우 추가요금이 발생할 수 있습니다.

  • Question 애완동물을 기내에 데려갈 수 있나요?
    Answer

    가능합니다. 하지만 탑승할 수 있는 애완 동물의 종류가 제한이 되어있습니다.
    보통 1인 1마리로 제한, 예방 접종과 건강 진단서 등 서류를 준비하셔야합니다. 애완동물의 종류나 입국하는 나라에 따라서 데려갈 수 없는 경우도 있으니 자세한 사항은 해당 항공사로 문의하시면 됩니다.

  • Question 인솔자와 가이드의 차이점은 무엇인가요?
    Answer

    인솔자는 출국부터 현지일정 그리고 귀국까지 함께하며 일정을 고객님과 동행하게되며 가이드는 주로 현지 관광일정동안만 고객님들을 안내, 도움을 주게 됩니다.

  • Question 최소 출발 인원이 안 되는 경우는 어떻게 되나요?
    Answer

    패키지여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않을 경우 다른 날로 상품을 변경 또는 해당상품이 취소될수도 있습니다.

    이럴 경우는 담당 상담원이 미리 연락을드려 날짜변경을 도와드립니다.

  • Question 패키지여행이란 무엇인가요?
    Answer

    여행사에서 미리 세팅해 놓은 항공권, 관광일정, 숙박, 식사, 교통 등을 이용하여 여행하 는 것을 패키지 여행이라고 합니다.
    보통 10명~15명이 한 팀이 되어 단체로 관광을 하기 때문에 개인적으로 가시는 여행보다 저렴하게 여행하실 수 있습니다.

  • Question 여행중 환자가 발생했을때 어떻게 하나요?
    Answer

    1)병원 또는 의사를 불러서 진료 및 치료를 받도록 합니다.
    2)의사 소견서 및 치료비 영수증을 수령하여 귀국후 보험 처리할 수 있도록 합니다. 이때 치료비는 카드로 결재하시는 편이 보험처리하는데 좋습니다. 이 경우 기왕증 또는 병력이 있었던 경우는 보험사의 면책사유가 성립됩니다.

    [보험청구시 준비서류]
    의사소견서 또는 병원 진단서, 치료비 영수증, 여권 카피본, 은행통장 사본, 전화번호, 사고내역서, 치료비 명세서 등


  • Question 출발당일 항공기가 지연 또는 결항될때 어떻게 해야합니까?
    Answer

    항공사의 파업, 기기 점검/고장으로 인한 항공기 운항지연(DELAY), NO OPERATION 이렇게 대처하세요.
    1)당일 운항할 수 있는건지를 알아보고 만약 운항이 안된다고 할 경우 가능한 다른 항공편이 있는지 항공사와 체크합니다.

    2)다른 항공편으로 좌석이 가능하면, 가능한 일정으로 ENDORSEMENT를 항공사로 요청하실수 있습니다. 이때 ENDORSE에 드는 비용은 해당 항공사가 지게 되지요.

    3)당일 운항이 가능하다 할지라도 얼마나 지연되는지를 체크하신후 목적지로 연락하여 HOTEL이나 식당, 렌트카, 다른 약속 등 문제가 생기지 않도록 조치하여야 합니다.

    4)지연과 NO OPERATION의 경우 기다리는 시간동안 다음과 같은 서비스가 제공되므로 정당한 CLAIM을 하여 자신의 권리를 찾으실 수 있습니다.


    *다음은 그 일반적인 예이며, 항공사별로 약간씩 차이가 있습니다.
    -2시간 정도 지연 : 음료수, 식사등이 제공

    -당일 운항이 불가능할 경우 : 호텔, 교통편, 식사, 음료수 등 제공

    **경우에 따라 상기의 보상외에 현금이나 당 항공사를 재이용시 이용할 수 있는 일정금액의 쿠폰이 보상으로 제공되기도 한다.

    5)다른항공으로 ENDORSEMENT 받게 되는 경우도 다른항공을 이용하기까지 기다리는 시간에 따라 음료와 식사 등의 보상을 받으실 수 있습니다.

  • Question 자유여행을 가려하는데요. 조언 좀 해주세요.
    Answer

    여행을 떠나기전에 해당국의 지도를 펴놓고 관광지와 여행기간과 경비를 고려해서 대략적인 코스를 정해보세요.
    항공권은 항공사로 직접하시는 것보다 여행사에서 판매하는 할인항공권이나 그룹항공권을 알아보시면 보다 저렴하게 가시는 방법이 있습니다.

    현지에서의 생활은 나라마다 조금씩 차이는 있지만 저렴하게 하시려면 슈퍼나 패스트 푸드점을 이용하시고, 꼭 호텔이 아니더라도 민박, 유스호스텔등 을 이용하시면 됩니다.
    자세한 사항은 일단 시중에 많이 나와있는 책자나 인터넷을 통한 경험담을 통해 자료를 구하시고,
    물론 여행코스는 현지에 가서 생활하다보면 바뀌게 되는 경우가 많습니다.


    숙박은 현지에서 구하는 것이 더 저렴할 수 도 있고, 호텔을 이용하는 경우는 저렴한 할인 호텔가격으로 판매하는 여행사를 통하는것이 더 좋은 방법일 수 도 있습니다.

  • Question 여행시기는 언제가 좋을까요?
    Answer

    언제 떠나야 하는지 쉽지않죠?
    여행 시기는 개인의 사정, 여행지의 기후 등을 고려하여 결정하면 됩니다.

    특히, 여행 성수기인 여름과 겨울의 방학기간은 항공료등이 비싸기 때문에 피하는 것이 좋겠죠. 비수기에 출발 날짜를 잡는 다면 경비가 절약되고, 우기등을 피해서 여행 시기를 잡는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.

  • Question 시차적응이 너무 힘듭니다. 쉽게 적응할 수 없을까요?
    Answer

    비행기 여행 시 3시간 이상의 시간대를 넘는 여행을 하게 되면, 생체리듬이 흐트러지면서 시차가 발생하게 됩니다. 시차가 발생하면 도착지에서 낮에 졸리고 밤에 잠이 안 오며, 피곤하고 집중력이 떨어집니다.


    - 햇볕에 노출하는 시간을 조절하는 방법

    햇볕이 있을 경우(낮) 뇌에서 분비되는 멜라토닌이라는 호르몬이 줄고, 어두워지면(밤) 멜라토닌이 증가되어 졸리게 되는 사실에 근거를 둔 것으로 햇볕 쪼이는 시간을 조절하여 생체리듬을 도착지에 맞추려는 것입니다. 동쪽으로 여행할 때 시차가 6시간 이내 이면 아침에 2-3시간 정도 햇볕을 쪼이고, 시차가 7-12시간이면 아침에는 실내에 있고 오후에 햇볕을 쪼이는 식으로 합니다. 서쪽으로 여행할 경우 이와 반대로 시차가 6시간 이내이면 오후에 햇볕을 쪼이고, 7-12시간이면 오전에 햇볕을 쪼이는 것입니다.

    - 물을 많이 마실 것
    물은 시차를 극복하는 가장 좋은 약입니다.
    - 술,커피,홍차를 마시지 말 것
    술은 과해지면 신경계를 자극하는 역할을 하여 잠이 오지 않게 합니다.
    - 수면제를 복용하는 방법

    사용 약제들은 대개 반감기가 짧은 트리아졸람(할시온), 로라제팜(아티반)등을 이용합니다. 초회 용량은 가급적 1알 이상으로 하지 않으며, 절대로 술과 함께 복용하면 안됩니다.

  • Question 장거리비행인경우, 기내에서 간단히 취할수있는 건강법은 없을까요?
    Answer

    [비행기안의 습도에 적응하는 방법]

    -습도가 매우 낮다.
    :비행기 안의 습도는 평균25%이하이다. 따라서 눈, 코,목이 극도로 건조해지므로 물이나 쥬스를 많이 마시는게 좋습니다. 카페인 음료나, 알코올 음료는 탈수현상을 일으킬수 있습니다.

    -콘텍즈렌즈는 착용하지 말것
    :비행기 안에서는 렌즈를 빼고 안경을 끼는 것을 권합니다. 습도가 매우 낮기 때문에 계속 렌즈를 착용하면 렌즈가 건조해져 불편합니다.

    -피부의 건조
    피부가 많이 건조해지기 때문에 스킨이나 로션, 얼굴에 뿌리는 미네랄 워터 제품등을 꼭 준비해가자.
    만약 건조한 공기에 대해 알레르기증상이있다면 미리 의사와의 상담으로 처방을 하고 비행기에 탈것


    [기타 건강관리]

    -멀미
    비행기 여행 시는 선박 여행 시보다 멀미가 덜 심하나 경우에 따라 생길 수 있습니다. 멀미의 가장 좋은 예방법은 붙이는 멀미약(스코폴라민 패취-키미테)을 사용하는 것이나, 이 약제를 처음 사용해보는 여행객은 여행 전에 한번 시험해 보는 것이 좋습니다.
    왜냐하면 이 약제는 항콜린 효과로 입안이 마르고, 시력장애, 의식상실 등의 부작용을 일으킬 수 있으며, 노령의 여행객에게는 녹내장이 악화되거나 소변 보기가 불편해지는 부작용이 생깁니다.

    -다리부종
    비행기내에 오랜 시간 앉아있게 되면 다리가 붓게 됩니다. 정상인에게는 별 문제가 없으나 임산부나 심장 질환이 있는 환자, 평소 말초혈관 장애가 있는 환자의 경우 다리가 부으면서 혈전증(핏덩어리가 떨어져 나가는 현상)이 생길 위험성도 증가합니다. 따라서 가급적 다리를 올리고 수시로 다리를 굽혔다 폈다하는 운동을 합니다. 또한 시간마다 복도를 걷는 것이 도움이 됩니다.

    -귀 멍멍함 (항공 중이염)
    비행기의 이착륙 및 고도변경 시 귀가 멍멍하고 잘 안들리며 때로는 아픈 증상이 생깁니다. 이는 대기압의 변화에 따라 귓 속의 유스타키우스관이 막히면서 발생하는 것입니다. 이를 방지하는 방법들은 코를 손으로 막고 입을 다문 채 숨을 코로 내쉬어 고막이 밖으로 밀리게 하는 방법, 껌을 씹는 방법, 물을 마시는 것, 코를 막고 침을 여러 번 삼키는 것, 하품하기 등이 있습니다. 또한 코에 뿌리는 nasal spray등을 사용하는것도 효과적입니다.

    -과식
    장거리 비행때는 여러번에 걸쳐 앉은 자리에서 식사를 하게 되는데 이때 과식은 금물! 기내에서는 운동량이 적으므로 식사도 균형을 맞추어 평소량만큼만 조절하고 소금이나 설탕은 적게 넣고 야채, 과일, 빵등을 섭취하는것이 좋다.

  • Question 해외여행이 건강에 무리가 될까 걱정이 됩니다.
    Answer

    -자료원:서울삼성병원-

    1.여행계획의 결정
    해외여행 시 건강상의 문제가 발생할 가능성은 여행계획과 밀접한 관련이 있습니다. 여행지, 여행 기간, 여행 전 준비 상황 들이 종합적으로 연관되므로 이를 미리 결정하는 것이 도움이 됩니다.


    2.여행의학 전문가나 평소 주치의와 상의할 것

    여행 지역별로 볼 때 미국 ,캐나다, 유럽, 일본, 호주 등을 제외한 기타 지역을 방문하는 경우나 평소에 치료를 요하던 지병이 있는 경우에 특히 여행 전 상담 및 건강진단이 필요합니다. 다음의 사항들은 해외여행 전에 건강상태 및 대책준비를 위하여 확인할 사항들입니다.
    여행의학 클리닉에서 진료를 받으시고 본 안내서를 읽어보신 후, 여행 전에 다음의 모든 항목이 검토되었는지 스스로 체크하십시오.

    1) 여행 일정의 결정 및 확인

    2) 여행 전 건강검진

    3) 그 동안의 병력과 현재 복용중인 약(여행지에서의 조절 여부)

    4) 여행지에서의 발생가능 질환에 대한 사전 지식

    5) 필요한 예방접종

    6) 여행지에서 필요한 상비약품 준비

    7) 말라리아 예방약의 준비 (필요한 지역)

    8) 여행자 설사에 대한 대비

    9) 벌레나 모기에 물리지 않기 위한 준비

    10) 여행 시 임신중이거나 동반하는 아기가 있는 경우의 준비

  • Question 도둑 맞았을 때는 어떻게 대처 해야하나요?
    Answer

    1)절도를 당한 즉시 가장 가까운 경찰서로 가서 반드시 POLICE REPORT를 받습니다. 이때 신고는 본인이 직접 작성해야 하며 절도를 당한 여행객 인원수대로 별도작성해야 손해를 줄일 가능성이 더 있습니다.
    2)본국으로 귀국후 POLICE REPORT를 가지고 보험회사에 신고합니다.
    보험사 제출시 필요서류 : POLICE REPORT, 손상품 수리견적서(영수증 포함),여권사본, 통장사본 (본인의 통장이 아닐 경우 관계를 나타낼 수 있는 서류)

    보험처리가 안되는 것들 : 현금, 수표, 항공권 등등의 유가증권

  • Question 여행경비는 어느 정도 갖고 가야하나요 ?
    Answer

    우선 여행하는 지역 및 기간에 따라 정도의 차이가 있습니다.
    평균적으로는 1일 US $30-$50(1인 기준)정도면 적당하고, 남미, 아프리카 같은 지역에서는 의외의 변수가 다른 지역에 비해 많이 발생하므로 여행경비를 충분히 준비하는 게 좋습니다

  • Question 환전은 어떻게 해야하나요?
    Answer

    환전할 때마다 수수료가 붙기 때문에 그 나라 여행에 드는 적당한 양만을 환전하는 것이 현명한 생각이라 사료됩니다. 한 나라만 여행한다면 그 나라 화폐로 환전하는 것이 무난합니다. 그러나 유럽처럼 여러 나라를 여행한다면 여행스케줄을 체크한 후 일정에 알맞게 각국의 화폐로 환전을 하고, 유럽에서는 영국, 프랑스, 스페인 등을 제외한 지역에서는 독일 마르크가 가장 유용하게 통용됩니다. 동구권 국가의 화폐는 다른 나라에서나 한국에서 재환전이 안 되는 경우가 많습니다.

    - 현금 : 사용에는 편리하지만 분실 우려가 있으며 여행경비의 30%이내가 적당합니다.

    - 여행자 수표 : 대부분의 장소에서 현금과 같이 사용되며, 전세계 어느 은행이나 환전소에서 쉽게 환전할 수 있으며,(소정의 수수료 부담ᄏ) 분실, 도난을 당해도 재 발행이 가능하여 안전합니다. (규칙 이행시)/현금보다 싸게 사고, 높은 환율로 환금할 수 있습니다.

    ☞ 여행자 수표의 종류 :

    미국 달러(USD), 일본 엔(JPY), 독일 마르크(DEM), 캐나다 달러(CAD), 호주 달러(AUD), 유럽(EURO)


    ☞ 여행자 수표 사용방법 :

    여행자 수표에는 2개의 사인란이 있는 데, 구입 당시 수표의 오른쪽 위 사인란에 사인을 해야합니다.왼쪽의 사인란에는 받는 사람이나 은행 직원 앞에서 사인합니다.(여권은 당연히 필요하겠죠) 여행자 수표와 영수증을 따로 보관하는 것이 좋습니다.도난,분실시 재발급 안내서에 있는 신고처로 신고하고 영수증을 보여주면 재발급이 됩니다.단, 여행자 수표 사인란 두 군데 모두 사인을 했거나, 안 했을 때는 재 발행이 안됩니다

    - 신용카드 : 현금보다 안전하지만 수수료가 비싼 편이다.

  • Question 팁은 어떻게 주어야 하나요?
    Answer

    - 유럽이나 미주 지역에서는 식당에서도 10% 정도의 팁을 주는 게 예의랍니다.

    - 가방을 방까지 들어다주거나 호텔에서 서비스를 받았다면 조금의 팁을 주는게 관례입니다.($1 정도)

    - 방을 청소해주거나 CHECK-OUT할 때 침대옆 탁자위에 $1 정도 놓는 것이 예의랍니다.

  • Question 여행시 여권을 잃어버리면 어떻게 해야하나요 ?
    Answer

    - 현지 경찰서에 신고하고 분실증명확인서(POLICE REPORT)를 받습니다.

    - 재외공관에 본인이 직접 분실신고를 하고, 임시여권이나 여행증명서를 발급 받습니다.

    - 일정이 여러 국가를 여행한다면 여권을 재발급 받아야 하지만, 다음 일정이 없고 귀국해야 한다면 발급 기일이 짧은 여행증명서를 발급 받고 귀국해서 여권 재발급을 신청하는 것이 좋습니다.

    (재외공관에서 재발급 소요시간 : 여권 1주~2주, 여행증명서 3~4일)

    - 여행시 여권을 재발급 받을 때 분실여권의 사본과 여권용사진 2장 있으면 발급기일이 단축될 수있습니다.

    - 5년 내에 3회 이상 여권을 분실할 경우 법에 따라 조사를 받게됩니다.

  • Question 여행시 주의해야 할 점은 어떤 것이 있나요 ?
    Answer

    - 비상사태를 위해 현지 공관의 연락처 및 비상연락처를 알아둡니다.

    - 고가의 장신구(시계, 목걸이, 반지 등) 착용을 삼가는 게 좋습니다.

    - 여행국에 대한 여행정보 및 유의사항을 사전에 알아둡니다.

    - 입국심사를 받을 때 성실, 정직하게 답변해야 합니다.(입국사증면제거나 입국사증(비자)을 받았더라도 입국이 거절당할 수 있습니다)

    - 여권과 현금 그리고 귀중품은 호텔의 금고 등에 보관하는 게 안전합니다.
    - 전세계 어느 관광지든지 여행객의 여권이나 금품을 노리는 강도,소매치기가 있으니 주의하시기 바랍니다.

    - 혼자서 외출을 삼가고 낯선 사람의 과도한 친절과 호의를 경계합니다.

    - 외출시에는 호텔 명함을 지참하거나 현지 가이드나 여행사의 연락처를 알아둡니다.

  • Question 여행가방은 어떻게 꾸려야 합니까?
    Answer

    가방은 간편할수록 좋습니다.(보통 큰 가방, 작은 가방, 복대)

    큰 가방에는 의류(여행국의 날씨를 참고하여 준비하시고, 더운 나라라도 밤낮의 기온차, 차안, 식당 등은 에어컨 시설 때문에 추위를 느낄 수 있으므로 긴 팔 하나 정도 준비하시면 좋습니다) 수영복(여행국가에 따라서)/신발(가장 편한 신발, 샌들), 우산/세면도구(치약, 칫솔이 없는 호텔이 있습니다)

    구급약(외국의 경우 의사의 처방전 없이 약을 살수 없으므로 지사제/해열제, 물파스, 감기약, 소화제, 항생연고 정도 준비하면 좋습니다)

    작은 가방에는 여행 중에 꼭 필요한 물품을 넣어 들고 다닐 정도면 좋겠습니다.

    여행정보(안내서, 여행 일정표, 읽을거리 등)/선크림, 선그라스, 모자, 카메라, 필름 등 / 여권사본, 사진 2매(여권 분실에 대비 여권과 따로 보관)

    복대에는 여권, 항공권, 현금 등

    항공사마다 개인별 수하물을 제한하고 있는 데, 보통 1인당 25㎏~30㎏ 정도로, 초과분에 대해서는 추가요금을 부담해야 합니다.
    기내에 들고 탈수 있는 가방은 가로세로 높이의 합이 158㎝(62인치) 입니다.