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  • Question [수화물/동승자][기타] 어린이 혼자 비행기 탑승이 가능한가요?
    Answer

    현재, 홈페이지로 항공권을 소아만 예약할 수 없게 되어 있으며, 고객센터 (T.1544-5252)로 전화주시면 예약 상담을 해드리도록 하겠습니다.
    일반적으로 만 5세 이상 ~ 12세 미만의 소아가 보호자 동반 없이 비행기 탑승을 하려면 사전에 해당 항공사로부터 승인을 받아야 하며, 항공사가 정한 절차에 따르셔야 탑승할 수 있습니다.

    [ 비동반 소아 탑승 내용 및 안내 ]

    보호자 없이 혼자 여행하는 만 5세이상 ~ 12세 미만의 소아를 '비동반 소아(Unaccompanied Minor)'라함.
    (※ 만5세 미만은 혼자 여행 할수 없고 12세 ~ 18세 미만인 경우는 필요시 UM 신청할 수 있으나 항공사마다 요금 및 규정이 다르므로 해당 항공사 및 담당자와 확인후 요청)
    이것은 출발지 보호자로부터 아동을 항공사 직원이 인계받아 항공 여정이 항공직원의 보호하에 이루어지고, 도착지 보호자까지 인계가되는 서비스를 일컫습니다. 비동반 소아는 그 서비스에 대해서 일정액의 수수료를 지불하는데, 소아 운임이 아닌 성인 운임의 100% 해당 운임 지불로 비동반 소아 서비스를 받는 제도입니다.

    미국 및 기타 국가내 타항공사와 연계되어질 경우에는 각각의 해당 항공사 규정이 상이할 수 있으므로, 전체적인 여정에 비동반 소아 서비스가 가능한지 여부를 확인하셔야합니다.

    << 필리핀 비동반 소아 규정>>
    필리핀 출입국 관리법에 따라 마닐라 공항 입국시 비동반 소아는 입국허가 신청을 별도로 하여야합니다.
    - 대상: 직계 부모가 직접 동반하지 않거나 부모 이외의 제3자가 동반하는 만 15세 미만의 외국인 (필리핀 영주권 미소지)
    * 준비 사항
    ① 부모 동의서(영문): 부모 이외의 보호자와 동반 입국을 동의하는 내용으로 부모의 서명이 기재된 자유 형식의 동의서(공증절차 필요)
    ☞ 직계 부모이나 자녀와 성(姓)이 다른 경우에는 친부모임을 증명할 영문 등본과 같은 관련 서류를 준비하시면 됩니다.
    ② 소아의 사진이 있는 여권 페이지의 사본 1매
    ③ 동반보호자의 사진이 있는 여권 페이지 사본 1매
    ④ 소아의 왕복 항공권 복사본 1매
    ⑤ 출입국심사 수수료(약 3,120 페소)

  • Question 여행시 여권유효기간은 얼마나 남아있어야 하나요
    Answer

    여권의 유효기간은 출국일로부터 최소 6개월 이상 남아있어야 합니다.
    남은 기간이 6개월 미만인 경우 출국이 가능할수도 있으나,
    현지 입국심사시 입국 거절사유가 될수 있습니다.
    남은 유효기간이 6개월 미만인 경우 여권을 꼭 재발급 받아 주시기 바랍니다

  • Question 탑승수속을 하기 위하여 언제까지 공항에 가야 하나요?
    Answer

    탑승수속 위치와 출국장 또는 출발장 내의 혼잡이 예상되며, 최근 기내수화물 제한문제로 인해
    국제선 탑승의 경우 항공편 출발 2시간 전까지, 국내선 탑승의 경우 항공편 출발 1시간 전까지
    공항 수속 카운터로 오시는 것을 권장하고 있습니다.

    또한 항공사별로 탑승수속 마감시간이 다르게 지정되어 있으며. 일반적으로 항공편 출발 1시간전입니다.
    정확한 탑승수속 마감시간은 해당항공사로 문의하시기 바랍니다.

  • Question 여행하는데 VISA가 꼭 필요한가요?
    Answer

    VISA가 있어야만 하는 국가일경우, 그나라로 입국하기 위해 기본으로 준비하셔야 합니다.

    비자가 있어야 하는 국가및 대사관 연락처는 저희 모두닷컴싸이트 메인에 "여행도우미"의 여권/비자 부분을 참고 하시면 되십니다.

    여행하고자 하는 나라마다 VISA여부는 다르며 발급받는 방법도 다릅니다.
    따라서, 항공권을 구매하기 전에 비자가 필요한 국가인지 또는 어떤 방법으로 발급을 받는지 확인을 꼭 하셔야 합니다.
    EX)편도 입국을 원하시는 경우, 목적지를 경유하는 여정중 경유지가 비자가 필요한 경우.
    **세계각국비자 입국 바로가기 =>http://www.0404.go.kr/consul/Consul06_1.jsp

  • Question 좌석 배정은 언제 받을 수 있나요?
    Answer

    항공사별로 좌석 배정이 가능한지 여부가 상이하기 때문에 예약 후 담당자에게 확인 해주시기 바라며, 출발 당일 날은 저희 여행사에서 지정해 드릴수가 없습니다.
    공항에 여유있게 도착하시어 항공사 직원에게 요청하시면 최대한 고객님의 편의를 고려하여 좌석배정이 되도록 도와드릴 것입니다.

  • Question 마일리지 적립이 안되었는데 어떻게 하나요?
    Answer

    마일리지의 적립은 여행을 다녀오신 후에도 가능합니다.
    탑승권과 항공권을 버리지 마시고 소지하시어 여행 후 해당 항공사에 요청하시면됩니다.
    ※단, 여행 출발 전 해당 항공사의 마일리지 적립카드가 반드시 발급되어져 있어야만 합니다.