추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드입니다. 현금은 받지 않습니다.이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 탐지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.고객 정책과 문화적인 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공한 것입니다. 만 19세 미만의 고객은 부모 또는 보호자를 동반해야 합니다.이 숙박 시설은 부모가 동반하는 경우라 하더라도 만 12세 이하 아동(또는 초등학생)의 클럽 라운지 또는 수영장 출입을 허용하지 않습니다. 만 13~18세 아동은 수영장 출입이 가능하지만 부모 또는 보호자와 함께 입장해야 합니다. 00:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다. 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 

서비스 이용 시 또는 체크인/체크아웃 시 숙박 시설 측에서 청구하는 요금 및 보증금은 다음과 같습니다. 뷔페 아침 식사 요금: 성인 KRW 51000, 어린이 KRW 25500(대략적인 금액) 공항 셔틀 요금: 1인당 KRW 16000(편도) 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): KRW 10000(편도) 주차 대행 요금: 숙박 기간 내 1회, KRW 25000 이른 체크인을 유료로 이용 가능합니다(객실 상황에 따라 다름, 요금 변동). 늦은 체크아웃을 유료로 이용 가능합니다(객실 상황에 따라 다름, 요금 변동). 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, KRW 60500.0 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다. 일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다. 이 숙박 시설은 현재 강화된 청소 및 고객 안전 조치를 시행 중입니다.숙박 시설 청소에 소독제를 사용, 고객 숙박 간에 자주 접촉되는 표면을 소독제로 청소, 침대 시트 및 타월을 최소 60℃에서 세탁, 청소 후 정전기식 분무기로 소독 등의 조치를 취하고 있습니다.고객에게 개인 보호 장비(마스크 및 장갑 포함) 제공이 가능합니다.고객의 안전을 위해 사회적 거리두기, 직원의 체온을 정기적으로 측정, 고객의 체온 측정 가능, 고객에게 손 소독제 제공, 비대면 룸서비스 가능, 공공 장소에서 마스크 착용 필수 등의 조치를 시행 중입니다. 개별 포장된 음식 옵션이 아침, 점심 및 저녁 식사와 룸서비스를 통해서도 제공됩니다.이 숙박 시설은 Clean Promise(IHG)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다. 이 숙박 시설은 Bureau Veritas(제3자 전문업체 - 글로벌)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
강화된 식품 안전 서비스 제공을 위한 조치를 하고 있습니다. 이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자 환영).