최소 출발 72시간전에 업무일 기준으로 남겨주셔야하시며, 수정이 안된경우 탑승이 불가능 할수 있습니다.

(단 SU/KC/XF항공사는 여권정보 수정이 불가능 하므로, 반드시 결제전에 여권정보가 동일해야합니다 )

세금(TAX)은 기본적으로 항공료에 부가되는 세금으로 출발도시와 목적도시의 공항이용세, 전쟁보험료가 포함된 금액입니다. 또한 항공사나 목적지에 따라서 검역세, 경유세 등이 추가로 포함될 수 있으며, 경유지와 목적지에 따라 세금이 부과됩니다. 일부 항공권의 경우 출국 전에 포함되지 않고 현지 공항에서 직접 지불하셔야 하는 세금도 있으니 이점 유의하시기 바랍니다. 또한 예약하신 항공권의 세금 금액은 예약완료 화면에서 확인이 가능합니다. 간혹 항공사 시스템과의 연결이 원활하지 않아, 예약하신 항공권의 세금이 0원으로 되는 경우도 있을 수 있으나, 항공사 시스템과 정상적으로 연결이 되면 고객님의 마이페이지에서 정확한 세금을 확인하실 수 있습니다. 유류할증료(Fuel Surcharge)는 건설교통부 승인으로 각 항공사들이 도입한 제도로써, 항공 운항시 발생되는 유가에 대한 부담을 운임 인상 대신 세금처럼 추가 요금으로 지불하는 것을 말하며, 국제유가가 급변하는 것에 맞추어 유류할증료도 변경될 수 있습니다. 유류할증료는 통상적으로 편도당 달러($)로 금액이 정해지며, 결제 당시의 환율로 환산하기 때문에 환율 변동에 따라 금액의 차이가 있으며, 각 항공사에 따라서도 유류할증료의 금액 차이가 있습니다.

! 미국을 경유하거나 체류하는 경우.
· 꼭 출국전 미국비자 유무 (비자만료일 등)를 확인하셔야 하며, 전자 여권 소지자에 한해 주한미국대사관
싸이트(https://esta.cbp.dhs.gov/esta/)를 방문 하시여 ESTA(전자 여행허가제)를 신청 하시고 비자를
받으시기 바랍니다.

! 호주를 경유하거나 체류하는 경우.
· 호주비자가 반드시 필요 하며 비자 발급은 고객 문의란에 비자 발급 요청을 하시기 바랍니다.
(평일에만 가능 하며 주말/공휴일은 불가 합니다.)

! 그 외 비자가 필요 한 나라의 경우.
· 그 외 지역의 비자가 필요한 경우는 각 나라의 대사관에 문의 하시기 바랍니다.
(외국인의 경우 한국인과 비자협정이 달라 한국인이 무비자인 국가 일지라도 외국인의 경우 무비자가 아닐수 있습니다. )
비자가 필요한 나라및 대사관 연락처는 저희 메인페이지(WWW.MODETOUR.COM)의 하단에 "여행도우미 "의 여권/비자 부분에도 명시되어 있으니 참고 하시기 바랍니다.

! 개인 비자 관련 사항들은 여행사가 확인해 드릴 방법이 없사오니 출국전 꼭 확인 하시기 바랍니다.

이미 결제가 이뤄진 이후에는 결제수단(다른카드 또는 현금)으로 변경하실수 없습니다.
꼭 수단을 변경하실경우에는 구매하신 항공권의 환불(취소)수수료를 지불하시고, 기존 항공권을 환불요청하시고, 재구매 하셔야 합니다.

탑승수속 위치와 출국장 또는 출발장 내의 혼잡이 예상되며, 최근 기내수화물 제한문제로 인해
국제선 탑승의 경우 항공편 출발 2시간 전까지, 국내선 탑승의 경우 항공편 출발 1시간 전까지
공항 수속 카운터로 오시는 것을 권장하고 있습니다.

또한 항공사별로 탑승수속 마감시간이 다르게 지정되어 있으며. 일반적으로 항공편 출발 1시간전입니다.
정확한 탑승수속 마감시간은 해당항공사로 문의하시기 바랍니다.

학생요금을 적용 받으시려면 여권 사본과 재학 중임을 증명할 수 있는 서류가 있어야합니다

휴학생의 경우에는 학생할인 적용이 되지 않습니다.

<증빙서류의 종류>
재학증명서(원본)/입학허가서/학생비자/I-20/(학업기간이 명시된)학생증 등이 있습니다.
====================================================================================
학생요금의 적용나이는 26세 미만이며, 일부 항공사의 경우 만 30세 미만까지 허용되기도 합니다.
또, 미주나 캐나다 지역의 경우 학생비자를 소지하고 있는 분은 나이제한 없이 비자만으로 학생증명이 되어 학생요금이 적용 가능합니다.

단, 각 항공사 마다 허용하는 증빙서류및 연령 제한 사항이 다르오니 꼭 예약시 규정을 참고 하시기 바랍니다.

항공사 규정에 따라 생후 15일 이상 만 2세 미만의 소아는 유아요금의 적용을 받아 성인 요금의 10%를 지불하게 됩니다.

그리고 만 2세 이상 12세 미만의 소아는 아동요금의 적용을 받아 성인요금의 75%를 지불하게 됩니다.

위의 두가지 사항은 보호자가 동반하는 조건이며, 유아의 경우 좌석이 따로 배정되지 않습니다.

통상적인 규정을 안내는 하였으나, 예외적으로 항공사별로 소아요금이 별도로 운영하거나, 할인율이 다를수도 있습니다.

공항에서 BAGGAGE CLAIM이라고 쓰여있는 수하물 분실신고소에 가서 신고합니다.
신고시에는 가방의 형태, 크기, 색상 등을 자세히 알려 주어야 합니다.
짐을 붙이고 나서 받았던 Baggage Claim Tag(짐표, 화물보관증서)을 제시합니다.
화물을 반환 받을 투숙 호텔이나 연락처를 기재하며, 다음 여정이 있는 경우에는 여행일정을 알려주고 분실증명서를 받아 화물을 찾지 못했을 경우 보상받기 위해 대비를 해야 합니다.
또한 화물을 찾지 못했을 경우에는 화물 운송협약에 의해 보상을 받을 수 있으며, 여행자 보험에 가입했을 경우에는 항공사에서 발행한 분실증명서를 근거로 보상을 받을 수 있습니다.
그러나, 항공 수하물 외 여행도중 물품을 분실하였을 경우엔 본인 과실로 인정되어 보상 항목에서 제외되며, 도난시에만 보험 처리가 가능합니다.

악기종류는 기내 반입이되지않습니다
길이가 크니때문에 기내 제한 길이가 초과되기때문에 위탁 수화물로 부치셔야됩니다

기내로 가져가시고 싶으시다면 좌석 하나를 따로 구입하셔야됩니다.
따라서 수화물로 부치실때 철제 케이스(하드케이스)를 구입하셔서 부치시는것이 안전합니다.
항공사에 따라 반드시 하드케이스만 허용하는 항공사도 있으니 확인 하셔야 합니다.
또한, 케이스는 항공사에서 요구하는 규격사이즈가 있음으로 항공사로 문의 하시기 바랍니다.

일반케이스는 파손의 위험이있습니다
이점을 감안하시길바랍니다

애완동물은 기본은 위탁 수하물로 보내는 AVIH(ANIMAL IN HOLD-PETS AS CHECKED BAGGAGE)로만 만 가능하나 예외적으로 기내반입을 허용하는 규정을 별도로 운항하는 항공사도 있습니다.
(개,고양이,새는 휴대 수하물로 가능한 PET으로 규정합니다.)

애완동물은 크기와 무게에 운송제한이 있으며, 사전에 일반 동물 병원으로부터 발급 받은 진단서를 공항에 있는 동물 검역소에 제출하여 검역 확인서를 받아야합니다.

한 승객및 비행기에 운송할 수 있는 애완동물 수가 한정되어 있으며, 항공사 또는 구간별로도 운송할 수 있는 애완동물 수가 제한되어 있으니 해당 항공사로 문의하시기 바랍니다.

위와같은 이유로 애완동물과 함께 여행할 계획이 있다면, 이에 필요한 서류와 예약시 사전에 통보하셔야 합니다.

만일 예약할때 고지한 내용과 다를경우, 공항에서 탑승이 거절될수 있으며, 애완동물 서비스 비용은 최종상태 점검후 공항에서 Check-in시 지불하셔야 합니다.

현지에서 항공권과 여권을 분실하셨다면 근처 경찰서에 신고하신 후 분실에 관련된 Report를 발행 받으셔야합니다.

①여 권 - Report를 받으신후 재외공관에 본인이 직접 분실신고를 하고, 임시여권이나 여행증명서를 발급 받습니다.
일정이 남은경우 여권을 재발급 받아야 하지만, 다음 일정이 없으시다면 발급 기일이 짧은 여행증명서를 발급 받고 귀국해서 여권 재발급 신청을 하는 것이 좋습니다.
(재외공관에서 재발급 소요시간 : 여권 1주~2주, 여행증명서 3~4일)여행 시 여권을 재발급 받을 때 분실여권의 사본과 여권용 사진 2장 있으면 발급 기일이 단축될 수 있습니다.
단, 5년 내에 3회 이상 여권을 분실할 경우 법에 따라 조사를 받게 되므로 주의하여 여권을 소지하셔야 합니다.

② 항공권 - 전자항공권(E-ticket)을 발권하셨다면 항공권 분실에 대한 걱정은 하지않으셔도 됩니다. 다시 출력이 가능하며, 요청하실경우 이메일로 발송도 가능합니다.
단. 종이항공권(Paper Ticket)분실시 절차가 복잡하고 분실에 따른 책임이 따르기 때문에 잃어버리지 않도록 각별히 주의하셔야 합니다.항공권마다 규정이 다르지만 재발행이 가능한 경우 재발행 수수료를 지불하시면 다시 발권이 가능합니다. 재발행이 불가능한 경우에는 다시 항공권을 구입. 분실항공권은 분실환불을 받으셔야 합니다.(약1년소요)

면세점에는 스케줄/여권원본(또는 사본) 의 정보로도 이용 가능합니다. 이티켓이 없더라도 출국 비행편수를 기억하시고, 여권원본(또는 사본)을 반드시 지참하신후에 이용하세요

당사에서는 따로 자동 가입되지는 않습니다.
항공권 구매시 결제하시는 카드사에 따라 카드사에서 제공하는 여행자 보험이 자동 가입되는 경우도 있으므로 자세한 문의는 카드사쪽으로 해주시기 부탁드립니다.
참고로 가입이 된다해도 항공사고에 국한됩니다.
해외여행자보험을 가입하시길 추천합니다

여행사에서 항공사의 업무를 대행해주는 서비스로 예약, 발권 후 티켓에 대해 변경, 환불 또는 재발행이 이루어질때 공제되는 서비스 수수료를 말합니다.
이는 항공사에 공제되는 항공수수료와는 별도로 지불하셔야 하며 서비스 수수료에 대한 환불금은 따로 없습니다.

VISA가 있어야만 하는 국가일경우, 그나라로 입국하기 위해 기본으로 준비하셔야 합니다.

비자가 있어야 하는 국가및 대사관 연락처는 저희 모두닷컴싸이트 메인에 "여행도우미"의 여권/비자 부분을 참고 하시면 되십니다.

여행하고자 하는 나라마다 VISA여부는 다르며 발급받는 방법도 다릅니다.
따라서, 항공권을 구매하기 전에 비자가 필요한 국가인지 또는 어떤 방법으로 발급을 받는지 확인을 꼭 하셔야 합니다.
EX)편도 입국을 원하시는 경우, 목적지를 경유하는 여정중 경유지가 비자가 필요한 경우.
**세계각국비자 입국 바로가기 =>http://www.0404.go.kr/consul/Consul06_1.jsp

항공권에 기재되어 있는 탑승 날짜에 사전 예약 취소 없이 공항에 나타나지 않았을 경우를 말합니다.

항공사 규정에 따라 NO-SHOW 시에 일정의 수수료를 지급해야만 예약변경이 가능한 경우와 NO-SHOW 시 티켓을 전혀 사용하지 못하고 환불 또한 불가한 경우가 있습니다.

그러므로 반드시, 일정이 변경되었을 경우에는 사전에 항공사나 여행사로 전화하셔서 기존 예약 취소 후 날짜 변경을 하셔야 합니다.

항공사별로 좌석 배정이 가능한지 여부가 상이하기 때문에 예약 후 담당자에게 확인 해주시기 바라며, 출발 당일 날은 저희 여행사에서 지정해 드릴수가 없습니다.
공항에 여유있게 도착하시어 항공사 직원에게 요청하시면 최대한 고객님의 편의를 고려하여 좌석배정이 되도록 도와드릴 것입니다.

마일리지의 적립은 여행을 다녀오신 후에도 가능합니다.
탑승권과 항공권을 버리지 마시고 소지하시어 여행 후 해당 항공사에 요청하시면됩니다.
※단, 여행 출발 전 해당 항공사의 마일리지 적립카드가 반드시 발급되어져 있어야만 합니다.

항공권 결제 후 탑승하지 못한 경우 운임의 종류에 따라 추후 사용 가능 여부와 환불 가능 여부가 달라집니다.
또한, 추후 사용이 가능한 항공권이라도 운임 조건에 따라 예약변경에 추가 비용이 드는 제한 사항이 있을 수 있으니,유선상으로 확인 후 환불 신청을 해주시기 바랍니다.(단, 여행사 환불 수수료 3만원은 모든항공권에 부과됩니다)

신용카드로 구매한 항공권의 경우 현금으로 직접 환불될 수 없으며 구매시와 마찬가지로 환불 역시 카드 결제일에 맞추어 해당 카드 구좌로 환불이 이루어집니다.

즉, 항공권 환불을 신청하시면 3일 이내에 카드사로 환불 요청이 전송되고 카드사에서는 고객님의 결제일에 맞추어 환불을 해드리게 됩니다.

해당카드를 폐쇄시켰을 경우에도 카드사를 통하여 환불처리가 가능합니다.
부득이 현금으로 환불금 수령을 원하실 경우에는 카드사 또는 거래은행에서 "가맹점이 현금 환불해도 무방하다"는 내용이 명기된 카드 폐쇄 확인서류를 발급받아 제출하시기 바랍니다.

이 경우 환불금에서 환불수수료 또는 위약금과 별도로 소정의 카드수수료가 차감되어 환불됩니다.

결제 전이라면 취소료 없이 예약변경이 가능합니다.
결제 후라면 변경이 아니라 기존티켓은 환불요청하시고, 재예약후 결제 하셔야 합니다.

어떠한 경우에도 한번 발행된 항공권은 타인에게 양도가 불가하며, 항공권에 관한 모든권한은"Passenger Name"란에 명시된 승객에게만 주어집니다.

항공권의 종류와 발권한 항공사에 따라 유효기간 연장이 불가한 티켓과 가능한 티켓이 있습니다.
저가 항공권인 경우 기간 연장이 안되는 경우가 많고 정확한 답변은 티켓번호나 예약번호를 알려주시면 보다 정확히 안내해드리겠습니다.

역순사용은 불가합니다.
항공권은 여정이 시작되는 지점과 발권하는 현지 기준에따라 적용되는 요금이 다르므로 항공권에 표기된 여정 순서대로 이용하셔야 합니다.
만약, 역순사용된 티켓에 대한 불이익은 여행사에서 책임질 수 없습니다.

해외 출발 항공권도 구입이 가능하나, 해외 출발 항공권 구입 시에는 할인적용이
불가하기 때문에 요금이 많이 올라갑니다.
해외출발 항공권은 출발지역에서 구입하시는 것이 가장 저렴할 수 있습니다.

국제선 항공운임은 구간및 항공사에 따라 여러 종류가 있습니다.

1개월/3개월/15일짜리는 건은 출발로 부터의 최대 체류기간을말합니다.

각 운임마다 유효기간, 변경제한, 도중체류 등에 있어 다른 규정이 적용되며 요금 또한 달리 적용됩니다.

더 저렴한 요금일수록 제한사항이 많으니 구입하시기 전에 확인하시는 것이 좋습니다

전자발권은 여객의 운송 또는 여객 관련 서비스에 대한 판매방식의 하나로써 종이 항공권의 형태로 발급하지 않고 해당 항공사의 컴퓨터 시스템에 항공권의 모든 세부사항을 저장하여 필요시에 현재의 과정을 전산으로 자유롭게 조회하고 사용자의 요구에 맞게 처리할 수 있는 방법입니다.
새로운 형태의 발권시스템으로서 기존 종이항공권을 소지하는 경우에 발생했던 분실이나 도난 등의 위험이 원천적으로 봉쇄됨은 물론 실제 여행에 필요한 여권과 ITR(Itinerary &Receipt)만을 소지하도록 함으로써 편리함을 제공합니다.

네, 같이 가는 일행의 금액을 함께 결재 하실 수 있습니다.
단, 결재하시려는 카드 소유주가 함께 가는 일행 본인카드여야만 합니다.

카드 발권 시 본인카드로만 결재가 가능합니다.
본인카드가 아닌 제 3자 카드는 결재가 불가능하십니다.
다만, 법인카드와 가족카드의 경우는 증빙서류 제출하시면 결재가 가능합니다.
※법인카드 : 사업자등록증, 명함 또는재직증명서(결제일자로 발행된것이야함), 법인카드사본
※가족카드 : 가족관계증명서(주민등록등본, 호적등본)

가능합니다.
단, 저희 여행사를 통해 발권할 수는 없고 마일리지를 사용할 해당항공사로 직접 예약,발권 하셔야 합니다.
무료 항공권이 아닌 이코노미 좌석에서 마일리지로 업그레이드를 원하실 경우는 저희 여행사를 통해 예약,발권 가능합니다

공동운항이란(CODE SHARE)동일노선에 취항하는 항공사들이 각각의 공급좌석 증대 및 영업효율화를 위해 상호제휴를 통해 운행하는 형태를 말합니다.
ex)에어프랑스로 AF261(KE901)편 인천-파리구간 예약시, 예약과 항공권 구매는 에어프랑스로 이루어지지만 실제 운항하는 항공사는 대한항공을 말하며 수속과 탑승은 대한항공 카운터에서 이루어집니다.

직항편 : 직항편은 최종 목적지까지 NON-STOP 으로 가는 비행편
경유편 : 최종 목적지로 도착하기 전 다른 곳(경유지)를 들렸다가 최종 목적지로
가는 비행편을 말합니다.
직항과 경유 요금은 NON-STOP으로 목적지까지 가는 직항편이 경유편보다 비쌉니다.
또한, 경유편에는 경유지를 내려 다른 비행기로 갈아타는 비행편과
비행편은 동일하고 경유지에 잠시 내려 기다리신 후 다시 동일한 비행기에 다시 타는 비행편이 있습니다.

좌석대비 예약인원이 초과 시 발생하는 대기예약의 경우 확정된 예약 고객이 취소되어야만 항공사의 시스템에 따라 좌석 확보가 자동으로 가능하며. 정확하게 언제 좌석을 확보할 수 있는지 여부는 담당자들도 알 수 없습니다.
참고로, 대기예약 상태의 예약은 여행사에서 책임질 수 없음을 양해 바라며, 확약 가능한 스케쥴로 예약을 권장합니다.

공항세는 항공요금과 별도로 부과되며, 각 나라별 도시별로 규정이 상이하여, 항공권 구입시 내야 하는 경우도 있고 현지 공항에서 내야 하는 경우도 있습니다

항공편 출발일 기준으로 352일 전부터 예약이 가능합니다.
단, 항공사별 할인요금은 항공사의 정책에 따라 책정되어, 예약시점에 따라 항공요금이 상이할 수 있습니다
예약할 때 안내 받으신 항공권 구매 기한 내에 항공권을 구입하여 주십시오.
항공권 구매 기한은 각 항공사 시스템별로 예약하신 일자를 기준으로 하여 일정 기한 이내로 시스템에서 자동 설정됩니다.
항공권 구입 기한까지 항공권을 구입하지 않은 경우에는 해당 예약은 취소되오니 유의하여 주시기바랍니다

항공편 예약은 탑승하시는 분의 실명으로 이루어져하며 대기 예약자의 공정한 기회 부여라는 차원에서 예약 완료 후 다른 사람으로의 이름 변경은 가능하지 않습니다.
잔여석이 있는 경우라면 본인의 예약을 취소하고 실제 탑승하시는 분의 성함으로 다시 예약하여 주시고,만약 해당편이 만석일 경우에는 부득이 대기자로 예약을 접수하셔야 합니다

항공편 예약 상의 성명과 여권상의 성명은 반드시 일치해야 합니다.
성명이 상이한 경우 탑승이 불가 하오니, 전화하셔서 성명 변경을 하시거나,
새로이 예약을 해 주십시오.
각 항공사의 운영 정책에 따라 성명 변경이 불가능할 수 있사오니
예약 전 반드시 확인하여 주시기 바랍니다